De la vision à la valeur :
l'ERP Sage X3 comme accélérateur de votre croissance 

Face à l'augmentation des volumes, à l'obsolecence des systèmes et à des enjeux de sécurité toujours plus fort, le DSI de Burban Palettes a choisi Sage X3 avec Inetum pour transformer l'infrastructure IT et poser les bases d'un SI évolutif et résilient.

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Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l’impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays, au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d’industrialisation, Ietum a généré en 2023 un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros.

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À propos

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Le DSI, David Folliot, faisait face à un double défi : 
gérer l’obsolescence d’un SI morcelé tout en accompagnant la transformation de l’entreprise. La dématérialisation des bons de livraison et l’intégration d’outils financiers avaient constitué une première étape. Mais pour aller plus loin, il fallait un socle unique, évolutif et ouvert.

La problématique centrale : comment offrir à l’entreprise une plateforme robuste, capable d’intégrer la logistique, la finance et la production, tout en garantissant sécurité, performance et adoption par les utilisateurs ?

Chez Burban Palettes, entreprise française spécialisée dans la collecte, le tri et la réparation des palettes usagées, la croissance organique et les acquisitions successives ont rapidement complexifié le système d’information. Après 30 ans d’activité et plus de 650 collaborateurs, le SI devait à la fois :

  • absorber des volumes toujours plus importants,
  • moderniser des infrastructures devenues hétérogènes,
  • sécuriser et fiabiliser des processus stratégiques.

De la contrainte à l’opportunité : structurer le futur du système d'information

Pour le DSI, l’un des bénéfices majeurs réside dans la flexibilité : la solution peut être ajustée et réajustée sans contrainte, offrant ainsi une véritable dynamique d’amélioration continue. L’adoption a suivi naturellement, portée par une interface moderne et un déploiement progressif, qui a permis d’embarquer à la fois les utilisateurs réguliers et les chauffeurs équipés sur mobile.

Au-delà de la technique, Sage X3 a ouvert la voie à de nouvelles pratiques. Le suivi en temps réel des tournées et la digitalisation des flux ont renforcé la performance logistique, tandis que les premières capacités de reporting carbone préparent déjà l’entreprise aux enjeux environnementaux à venir.

Le déploiement de Sage X3 a permis à Burban Palettes de passer d’un système morcelé à une plateforme unique couvrant l’ensemble des opérations clés. L’interopérabilité avec le TMS, Sage FRP 1000 et les applications internes a apporté une vision globale et une meilleure continuité des flux.

Le choix d’Inetum a été guidé par un critère essentiel : l’engagement. Dès les premiers contacts, les équipes ont su instaurer une relation de confiance qui ne s’est jamais démentie. Les consultants ont rapidement compris l’organisation et les ambitions de l’entreprise, en particulier la volonté de rester proche du standard Sage X3 tout en tenant compte des réalités du terrain.

Cette approche a permis d’élaborer un plan de déploiement pragmatique : un passage site par site, étalé sur une année, en s’appuyant sur les premiers utilisateurs convaincus pour entraîner les autres. Ce mode opératoire a facilité l’adoption et transformé un changement radical en véritable levier d’adhésion.

Inetum n’a pas seulement apporté une expertise technique. L’intégrateur a aussi mis en valeur son expérience dans la finance avancée, la logistique et les projets internationaux. Ce savoir-faire a assuré un déploiement fluide, limitant les blocages et offrant au DSI la flexibilité attendue.

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Face à l'augmentation des volumes, à l'obsolecence des systèmes et à des enjeux de sécurité toujours plus fort, le DSI de Burban Palettes a choisi Sage X3 avec Inetum pour transformer l'infrastructure IT et poser les bases d'un SI évolutif et résilient.

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Chez Burban Palettes, entreprise française spécialisée dans la collecte, le tri et la réparation des palettes usagées, la croissance organique et les acquisitions successives ont rapidement complexifié le système d’information. Après 30 ans d’activité et plus de 650 collaborateurs, le SI devait à la fois :

  • absorber des volumes toujours plus importants,
  • moderniser des infrastructures devenues hétérogènes,
  • sécuriser et fiabiliser des processus stratégiques.

David Folliot, 
Directeur du Système d’Information, Burban Palettes

Regarder la vidéo (3:18)

Inetum, un partenaire intégrateur engagé depuis le premier jour

Quand la croissance met le système d'information à l'épreuve

« Basculer en mode ERP a représenté pour l’entreprise une seconde naissance. Sage X3 nous offre une plateforme ouverte, sans blocage, qui soutient l’amélioration continue. »

Découvrez comment une ETI industrielle a centralisé ses processus sur une plateforme ouverte, renforcé sa capacité d'intégration et de sécurisation, et soutenu ses ambitions de croissance et de décarbonisation.